Imlive Cont master ID

[DrOetker]

Pe imlive la cont master dupa ce il faci iti cere sa uploadezi un id (buletin,pasaport etc) dar nu ma lasa sa uploadez zice ca formatul trebuie sa fie 600x400 dar este formatul asta si este si mai mica de 250kb si gif si jpeg am incercat...deci care ar fi problema?
am incercat si cu mai mic de 600x400 degeaba nu ma lasa sa dau upload

[DrOetker]

A mai avut cineva aceasta problema?

[SunStudio]

Trimite-le un e-mail mai info@imlive.com in care le explici detaliat problema ta. Ofera-le detalii si nu te enerva daca primesti primele 2-3 reply-uri cu raspunsuri textbook, care nu o sa te ajute absolut deloc. Insista si o sa ti se rezolve problema. S-ar putea sa ai noroc si sa se rezolve din prima, cine stie.

[DrOetker]

Mersi mult..deja am trimis vreo 2 mailuri am primit un msg automat deala...inca astept un raspuns mai stau vreo 2 zile si mai trimit 1

[AlexiaIrenne]

Buna. Am si eu o mica problema. Am incercat sa fac cont de master insa la state nu stiu ce sa selectez si la studio situation. Am trecut la country romania insa la state nu stiu ce sa bifez caci nu apare nimica gen.. europa
Iar la studio situation nu pot bifa nu imi apare nimica. Ma poate ajuta careva? Astept pm. Multumesc:*