Cand folosesc LJ HD se restarteaza pc-ul

Discutii generale pe subiecte cu profil tehnic. Exemplu: discutii legate de diverse probleme software/hardware cu calculatorul, camera, internetul etc. Orice alte discutii pe teme tehnice sunt binevenite.

Mesajde monnica » 27 Noi 2010, 23:50

salutare.sunt noua pe forum,dar va urmaresc de ceva vreme :P si am decis sa imi fac si eu cont ca s-a ivit o problema si cred ca ma puteti ajuta...mai exact cu livejasmine hd software. Dupa ce l am instalat si stau ceva timp pe site imi apare o eroare si mi se reporneste calculatorul :roll: Aveti idee despre ce ar fii vorba? :D Ar putea fi ceva despre compatibiltaea la soft cu windows7 ??? cand nu intru de pe livejasmine hd mere si nu mai da eroare...e fff enervant mai ales ca de cateva ori s-a restartat in privat :( ....daca a mai avut cineva aceasa problema si i-a gasit solutia...atunci astept si eu solutia:D...va multumesc si cum se spune pe aici....spor la $$$ :D
monnica
 
Mesaje: 17
Membru din: 27 Noi 2010, 23:21

Mesajde aditza » 28 Noi 2010, 02:05

Da mai multe detalii daca se poate...Ce scrie in acea eroare care iti apare? Iti da blue screen sau ce se intampla?



Succes acolo!
Avatar utilizator
aditza
 
Mesaje: 29
Membru din: 08 Feb 2010, 01:10
Localitate: Heaven

Mesajde monnica » 28 Noi 2010, 15:04

da apare blue screen , cu o eroare cum sa 'remove all software instaled ' si e sigur de la livejasminehd...nu am idee ce pot sa ii mai fac :(
monnica
 
Mesaje: 17
Membru din: 27 Noi 2010, 23:21

Mesajde aditza » 28 Noi 2010, 17:16

Daca poti,scrie aici ceea ce iti apare in bluescreen...daca nu,intra :arrow: aici si vezi de unde provine problema :wink: Daca nu reusesti sa-i dai de cap,revin-o cu intrebari,si text-ul ce iti apare in BSOD.


Succes acolo!
Avatar utilizator
aditza
 
Mesaje: 29
Membru din: 08 Feb 2010, 01:10
Localitate: Heaven

Mesajde Ken » 28 Noi 2010, 17:26

Si eu am avut probleme cu "blue screen" , problema la mine era de la HDD .. era bulit .
Ce windows folosesti ? ... cu licenta sau fara ? .. si de la windows poate sa fie problema .
Poti sa mai ai probleme si cu ceva drivere care nu sunt instalate corect .
Ce ai Laptop sau desktop ?
Avatar utilizator
Ken
VETERAN
VETERAN
 
Mesaje: 533
Membru din: 06 Ian 2010, 20:24
Localitate: Bucuresti

Mesajde aditza » 28 Noi 2010, 20:30

Da...de obicei bluescreen da in momentul in care ai erori in sistem,incompatibilitati,probleme hardware si altele.Cu siguranta problema nu provine de la soft-ul HD.Acesta nu face altceva decat sa scoata problema la suprafata.Ar mai fi posibilitatea sa forteze sistemul si sa nu alimenteze suficient sursa or something...Daca nu avem mai multe detalii nu putem sti exact.


Succes acolo!
Avatar utilizator
aditza
 
Mesaje: 29
Membru din: 08 Feb 2010, 01:10
Localitate: Heaven

Mesajde alex1976 » 29 Noi 2010, 11:10

Pt a putea sa te ajute cineva , in primul rand trebuie sa ne dai cateva informatii despre hardware-ul calculatorului tau , procesorul este dual core? memoria instalata , ce placa video ai?
alex1976
 
Mesaje: 31
Membru din: 17 Ian 2008, 20:19

Mesajde monnica » 29 Noi 2010, 15:20

am vb cu adminul de la support chat si mi-a dat un ,,utility report,, ceva de genu....si nu se incarca mere greu...cat depre calculator nu prea ma pricep...e un amd 5000+ placa video 512 3 gram....si windows 7 care nu e cu licenta...singura solutie sa il scmimb cu un vista....am dat pe livelasmine hd la propietati ...compatibilitate si sunt acolo toate windows-urile mai putin 7....:(
monnica
 
Mesaje: 17
Membru din: 27 Noi 2010, 23:21

Mesajde world2chat » 30 Noi 2010, 11:45

si eu am o problema cu lj hd cand incerc sa deschid cu un splitcam indiferent care chiar si cu cel recomandat de ei nu poate captura imaginea si imi zice ceva de genul ca nu ma pot conecta la servarul lj ,dupa ce inchid programul imi da o eroare . aveti idee cum pot remedia problema
Avatar utilizator
world2chat
User Junior+
User Junior+
 
Mesaje: 189
Membru din: 04 Feb 2009, 22:32

Mesajde joesancez » 30 Noi 2010, 13:18

world2chat scrie:si eu am o problema cu lj hd cand incerc sa deschid cu un splitcam indiferent care chiar si cu cel recomandat de ei nu poate captura imaginea si imi zice ceva de genul ca nu ma pot conecta la servarul lj ,dupa ce inchid programul imi da o eroare . aveti idee cum pot remedia problema


Si eu am intampinat aceeasi problema acum ceva timp, nervi batai de cap etc etc
Rezolvarea a fost una simpla: reinstalarea softului HD
Avatar utilizator
joesancez
VETERAN
VETERAN
 
Mesaje: 1102
Membru din: 16 Ian 2008, 17:15
Localitate: Fetesti/Bahamas

Mesajde alex1976 » 30 Noi 2010, 21:04

monnica scrie:am vb cu adminul de la support chat si mi-a dat un ,,utility report,, ceva de genu....si nu se incarca mere greu...cat depre calculator nu prea ma pricep...e un amd 5000+ placa video 512 3 gram....si windows 7 care nu e cu licenta...singura solutie sa il scmimb cu un vista....am dat pe livelasmine hd la propietati ...compatibilitate si sunt acolo toate windows-urile mai putin 7....:(

Mda , oricum chiar daca nu e de la hardware iti recomand sa schimbi sistemul de operare dar in nici un caz cu vista (care este greoi si are si hibe de securitate) , cel mai bine este sa utilizezi windows xp cu sp2 avand in vedere procesorul pe care-l ai , in alta ordine de idei windows 7 manaca multe multe resurse deci schimba-l
Bafta
alex1976
 
Mesaje: 31
Membru din: 17 Ian 2008, 20:19

Mesajde theselby » 30 Noi 2010, 22:57

Ca sa va explic un pic care e treaba cu ecranele albastre in windows si ce anume le "ridica" si cam care ar fi motivele:

Majoritatea actiunilor in aplicatiile software tin, in mare, de operatii la nivel de sistem de operare. Par example, copiatul unui fisier din zona X in zona Y reprezinta, de fapt, una sau mai multe operatii ce tin de kernelul windows. Aceste operatii sunt incluse in librarii (dll-uri) gen usr32.dll sau kernel32.dll sau altele.

Operatiile ce tin de perifericele computerului la fel, au o mare mare legatura cu sistemul de operare si driverele respectivelor componente (periferice) hardware.

Ok, ca sa simplific treaba un pic, ceea ce (in mare) reprezinta problemele pe care le intampinati majoritatea atunci cand este vorba de HD (si nu numai):
1. Un encoder HD face QUERY prin un API standard (certificat, whatever... ce vine din WindowsAPI) catre anume proprietati ale device-ului hardware ce iti trimite feedurile audio si video
2. Un ecnoder HD face LOCK la resurse (by default) pentru a asigura stabilitatea output-ului.

Erorile cu ecran albastru apar atunci cand, la nivel hardware sau software nu exista implementari corecte ale functionalitatilor cerute de catre aplicatie "client".

Par example, daca encoderul face query programatic "XXXX_QUERY_INTERFACE" pt camera ta video (fie ca este ea direct cea hardware, fie ca e vorba de splitter), se asteapta un anumit tip de raspuns. Daca acest raspuns nu este primit in "formatul" (standardul) asteptat, systemul de operare considera asta a fi o eroare CRITICA de system si te trezesti cu BSOD (ecran albastru).

Problema e: a cui e vina?!

Rareori se intampla sa fie vina aplicatiei care cere informatia respectiva... dar se intampla si asta. Si sincer, nu prea vad sa se intample asta la cei de la LiveJasmin deoarece folosesc sdk-uri de calitate (respectiv On2 live encoder care e "tzatza"). Ce-ti ramane de facut?
1. Identifici daca problema e hardware
sau
2. Identifici daca problema este software

Hardware adica: ai erori de la memoria RAM, sau hard disk sau camera video (respectiv tv-tunner, placa de captura). Daca oricare din acestea trimite informatii gresite, ai incurcat-o.

Software adica: ai erori la nivel de drivere; incearca ultimele drivere la placa de baza (rarerori se intampla asta) sau, cel mai important, splitterul tau pentru camera video (care, de fapt, in sinea lui... reprezinta o serie de drivere). De asemeni, incearca update de drivere la placa de captura sau placa de sunet.

Va rog sa fiti constienti ca, o simpla eroare de comunicare la nivel de sistem de operare poate conduce la un stupid ecran albastru despre care... nu aveti habar ce anume sa faceti.

Par example... uita-te la BSOD-ul asta ce l-am avut eu acum ceva vreme pe un calculator:
url imagine aici: http://img842.imageshack.us/img842/5772/bsoderror.jpg
Imagine

Daca te uiti atent la imagine vei observa eroarea: DRIVER_CORRUPTED_MMPOOL. Nu pentru multi e usor a descifra aceasta eroare, sau ele in general, dar ea nu zice decat ca memoria alocata (pool-ul de memorie) pentru operatii de catre driverul in cauza, este CORUPTA.

So simplu... e problema de driver... mai ramane sa identifici care driver anume e problema... si aici te ajuta google (detect problematic windows driver). Event viewer --> analizeaza erorile, debug pe fisierul creat de windows automat la ecranele albastre (MEMDUMP), etc.

Succes in identificarea problemei!
Avatar utilizator
theselby
User Avansat
User Avansat
 
Mesaje: 494
Membru din: 02 Feb 2010, 22:53
Localitate: Iasi

Mesajde world2chat » 01 Dec 2010, 10:35

joesancez scrie:
world2chat scrie:si eu am o problema cu lj hd cand incerc sa deschid cu un splitcam indiferent care chiar si cu cel recomandat de ei nu poate captura imaginea si imi zice ceva de genul ca nu ma pot conecta la servarul lj ,dupa ce inchid programul imi da o eroare . aveti idee cum pot remedia problema


Si eu am intampinat aceeasi problema acum ceva timp, nervi batai de cap etc etc
Rezolvarea a fost una simpla: reinstalarea softului HD



am insistat si eu pe asta dar nu am gasit nici o rezolvare si cei de la suport nu stiu care e problema . ciudat pe un calculator numai pe lj se poate lucra daca incerc sa deschid alt site se blocheaza lj . ciudat
Avatar utilizator
world2chat
User Junior+
User Junior+
 
Mesaje: 189
Membru din: 04 Feb 2009, 22:32

Mesajde monnica » 02 Dec 2010, 19:14

mersi mult, theselby.... este exact eroarea ce imi apare si mie...da acum nici nu am idee cum sa identific ce driver,ca nu prea ma pricep :( ....o sa imi instalez un nou windows ...un xp ceva ca si asa merge cam greu.va multumesc de atentia acordata :wink:
monnica
 
Mesaje: 17
Membru din: 27 Noi 2010, 23:21

Mesajde theselby » 02 Dec 2010, 21:46

monnica scrie:mersi mult, theselby.... este exact eroarea ce imi apare si mie...da acum nici nu am idee cum sa identific ce driver,ca nu prea ma pricep :( ....o sa imi instalez un nou windows ...un xp ceva ca si asa merge cam greu.va multumesc de atentia acordata :wink:


Cu placere... ma bucur ca ti-am fost de folos.

Pana una alta, iti spun clar ca e vorba de splitterul ce il folosesti. Incearca sa jonglezi cu altul, sau cu versiuni diferite ale acestuia ce il folosesti acum si vezi daca eroarea persista.

Credeti-ma pe cuvant: NU ESTE VINA VOASTRA atunci cand primiti ecrane albastre. Este "vina" celor care au creat driverele/softurile respective.
Cel mult vina voastra poate fi atunci cand aveti prea multe softuri care se bat cap in cap. De aceea... va recomand ca, atunci cand gasiti o aplicatie care functioneaza (splitter in cazul vostru) axati-va pe aia si pe strictul necesar. Nu instalati zeci de programe doar asa... sa le aveti acolo! E ca si cum pui sute de carti in librarie in zona cu beletristica... si te astepti sa gasesti tot timpul doar teatru acolo!
Avatar utilizator
theselby
User Avansat
User Avansat
 
Mesaje: 494
Membru din: 02 Feb 2010, 22:53
Localitate: Iasi

Mesajde monnica » 05 Dec 2010, 20:37

deci am un nou windows..de data asta un vista :D ...si se comporta fff bine..acum nu o sa mai instalez toate porcariile pe comp :D ...va multulesc inca odata pt sprijin
monnica
 
Mesaje: 17
Membru din: 27 Noi 2010, 23:21


Înapoi la Discutii Tehnice




 


  • { RELATED_TOPICS }
    Răspunsuri
    Vizualizări
    Ultimul mesaj

Cine este conectat

Utilizatorii ce navighează pe acest forum: Niciun utilizator înregistrat şi 0 vizitatori

  • AVC MENU